南國冷熱的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、品牌故事構(gòu)成了南國冷熱的精神內(nèi)核,就像我們每個(gè)人骨子里的精氣神,外在看不見,只有在長久的經(jīng)營與實(shí)踐中才能深刻地感受到。南國冷熱的每個(gè)員工,都是組織的一份子,都承擔(dān)著傳播南國文化理念、講好南國故事的重任。點(diǎn)滴的傳播,匯聚成強(qiáng)大的精神力量,就能更好地引領(lǐng)南國冷熱突破向上增長的瓶頸,成為跨越周期的高質(zhì)量發(fā)展公司。
講好南國故事,需要從南國故事“是什么、為什么、有什么、怎么樣”四個(gè)方面進(jìn)行理解。
一、南國故事是什么?
南國故事既包括南國冷熱企業(yè)文化層面的愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌標(biāo)識(shí),又包括企業(yè)經(jīng)營層面的企業(yè)定位、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)方向、核心技術(shù)、核心能力、業(yè)務(wù)邏輯、商業(yè)模式、管理架構(gòu)、運(yùn)營模式、資質(zhì)榮譽(yù)、成功案例等核心要素。只有深入理解了這些南國冷熱品牌故事的構(gòu)成要素,才能由內(nèi)而外的透出品牌骨子里的精氣神。
1、企業(yè)愿景:凈化環(huán)境、節(jié)約能源、造福社會(huì)
理解:①愿景,即大家共同奮斗的終極目標(biāo),以及通過努力而無限接近的最理想狀態(tài)。
②南國冷熱是一家踐行ESG發(fā)展理念的有高度社會(huì)責(zé)任的公司,我們致力于盡可能的使用綠色、低碳、環(huán)保、節(jié)能的清潔可再生能源,為社會(huì)各類場(chǎng)景提供冷熱服務(wù),從而凈化環(huán)境、節(jié)約能源、造福社會(huì)。
(注:ESG(Environmental, Social and Governance)即:環(huán)境、社會(huì)和公司治理,是從環(huán)境、社會(huì)和公司治理三個(gè)維度評(píng)估企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)性與對(duì)社會(huì)價(jià)值觀念的影響。)
2、使命:公司始終致力于以最小的資源與能源的代價(jià),服務(wù)社會(huì)工農(nóng)業(yè)與建筑的用冷用熱需求。
理解:①使命,企業(yè)的使命,即公司的責(zé)任,公司為什么而奮斗,致力于幫助社會(huì)或人們解決哪些問題。
②南國冷熱是提供供冷供熱服務(wù)的公司,我們的責(zé)任就是致力于幫助客戶用最小的資源、最潔凈的能源、最少的費(fèi)用,滿足用冷用熱需求。
3、價(jià)值觀:“社會(huì)利益、客戶價(jià)值、公司效益”
理解:①價(jià)值觀,企業(yè)的價(jià)值觀,即企業(yè)和員工的價(jià)值取向。
②南國冷熱是將所追求的價(jià)值取向進(jìn)行排序,社會(huì)利益第一、客戶價(jià)值第二、公司效益第三。我們永遠(yuǎn)把追求社會(huì)利益放在第一位,永遠(yuǎn)不做有損社會(huì)公共利益的事情;在保證社會(huì)公共利益時(shí),幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)公司的效益。
4、企業(yè)精神:知恩報(bào)恩、進(jìn)德修業(yè)
理解:①企業(yè)精神,是企業(yè)員工集體的精神風(fēng)貌,集體的行為與道德準(zhǔn)則。
②知恩報(bào)恩:每個(gè)人或每個(gè)企業(yè)的成長過程中,都會(huì)遇到生命的貴人;南國冷熱永遠(yuǎn)銘記和感恩別人對(duì)我們給予的幫助,并持續(xù)以精神、心意、行動(dòng)等各種方式給予回饋。
③進(jìn)德修業(yè):出自《易經(jīng)》,指提高道德素養(yǎng),擴(kuò)大功業(yè)建樹。南國冷熱的進(jìn)德修業(yè),一是不追求一蹴而就的成功,積極而又穩(wěn)健、追求長期主義;二是注重道德修養(yǎng)與道德品質(zhì)的提升,以較高的道德情操和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),獲得客戶的信任。
5、經(jīng)營理念:為最終用戶創(chuàng)造價(jià)值
理解:①經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行,經(jīng)營理念決定企業(yè)的經(jīng)營方向。
②南國冷熱的經(jīng)營理念:為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有存在的價(jià)值,南國冷熱存在的價(jià)值,就是不斷的幫助最終用戶創(chuàng)造低碳的價(jià)值、節(jié)能的價(jià)值、穩(wěn)定的價(jià)值、安全的價(jià)值。南國冷熱從提供冷熱系統(tǒng)的“先進(jìn)性、節(jié)能性、穩(wěn)定性”等方面,幫助最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。
6、發(fā)展戰(zhàn)略:價(jià)值引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
理解:①發(fā)展戰(zhàn)略:就是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展的理論體系。
②價(jià)值引領(lǐng):以為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營理念為引領(lǐng),根據(jù)不同客戶的不同需求,創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)和制定“更先進(jìn)、更節(jié)能、更穩(wěn)定”的冷熱系統(tǒng),從而不斷的促進(jìn)我們提升科技創(chuàng)新能力與解決方案能力。
③創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):以幫助客戶更好的創(chuàng)造價(jià)值,從而提升我們的技術(shù)創(chuàng)新能力。不斷創(chuàng)新和提升的技術(shù)能力,又能更好的驅(qū)動(dòng)公司的發(fā)展與進(jìn)步,從而形成良好的正向循環(huán),促進(jìn)公司產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新能力的高質(zhì)量發(fā)展。
7、品牌標(biāo)識(shí)
理解:①南國冷熱標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)色為:R:0,G:85,B:75;CMYK標(biāo)準(zhǔn)色為:C:98,M:58,Y:78,K:27。綠色表示公司的核心業(yè)務(wù)為:綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保的能源產(chǎn)業(yè)。
②主圖的樹葉圖案寓意:1是樹葉為南方溫?zé)釒赜械臉淙~品種,與南國的企業(yè)名稱非常契合;2是三片樹葉構(gòu)成的圖案表示南國的團(tuán)隊(duì),三生萬物,南國的事業(yè)是南國的團(tuán)隊(duì)共同奮斗出來的。
③南國冷熱:南國是中國文化中人們向往的生活居住地;古詩中有許多描寫南國的詞句,如:紅豆生南國,南國有佳人等。因此,南國的企業(yè)名稱蘊(yùn)含著:溫暖的、詩意的、美好的、舒適的、浪漫的、理想的寓意,這些核心寓意構(gòu)成了南國企業(yè)文化的底色。